2017年7月份，我司接到伊朗客户询价。通过沟通，我们深入了解客户的需求和机器的用途，为客户推荐了60T液压伺服拉力机。客户对价格和参数都表示满意。

得益于前期的充分准备和有效沟通，合同签订，付款，备货过程都比较顺利。

考虑到客户内陆长途运输的情况，我司在维持原价的基础上，为客户专门定制了加厚的木箱，以保证货物的安全。客户对天源的服务质量表示了赞赏。

在客户收到货物后，我司销售与售后积极与客户沟通，指导用户安装、使用。由于客户没有使用经验，在使用过程中，时常会有需要调试的小问题，我们都能及时响应客户，耐心指导客户。

目前客户已经能够独立，正常地使用这台万能试验机。客户对天源的产品和服务质量表示肯定。